Novidade

Atendimento Consular com hora marcada para brasileiros em situações especiais

Respondendo a necessidades específicas de cidadãos brasileiros residindo em Washington, DC, Maryland, Virginia, West Virginia, Ohio e Kentucky, o Consulado-Geral em Washington está começando a prestar atendimento com hora marcada, diariamente, entre 17 e 18 h. O serviço visa a facilitar o atendimento a gestantes, mães com crianças de colo, pessoas com deficiências físicas ou com dificuldades de auto-locomoção, ou que residem a mais de 100 milhas de Washington, D.C.

Os interessados devem endereçar pedido de agendamento a consular@brasilemb.org, com índice: “hora marcada”. Na mensagem deve constar: nome completo do requerente, idade, justificativa para tratamento deferencial, número de telefone, e-mail e o tipo e número de serviços que serão solicitados (por exemplo: emissão de passaporte, registro de nascimento, registro de casamento, procurações, autorizações e autenticações, título de eleitor, etc). O Consulado analisará o pedido e, se justificável, informará ao consulente a data e horário agendados.

Para uma otimização da visita, recomenda-se consulta antecipada ao portal do consulado (www.brasilemb.org - portal consular), para tomar conhecimento da documentação necessária para a solicitação de cada serviço.

Para os casos que não se enquadrem no perfil acima, o serviço consular permanece atendendo de segunda à sexta-feira, das 8 até as 12:30 horas, para informar, analisar e receber pedidos de processamento, e para entregar os documentos processados. Entre 17 e 18 horas, será atendido apenas o consulente que apresentar-se no horário marcado e com a página impressa do e-mail emitido pelo consulado confirmando o agendamento.

Para os serviços prestados que não exigem presença do consulente ao consulado para receber, atestar ou assinar pelo documento processado, lembramos da disponibilidade de retorno via correio dos documentos processados; para tal o consulente entregará ao consulado, no momento do pedido de serviço, um envelope com porte pré-pago, nas modalidades “express mail” ou “priority mail” dos serviços de correios dos Estados Unidos.